Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ fbe88

1 Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa fbe88 và người dùng trong việc truy cập và sử dụng website fbe88.net cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, lô đề, số chín và các trò chơi trực tuyến khác do fbe88 cung cấp.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fbe88 — tùy điều kiện nào đến trước.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập vào hệ thống hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng fbe88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của fbe88.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của fbe88, người đăng ký phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được xác minh qua giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách cán bộ, nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên fbe88.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống fbe88. Nghiêm cấm việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
• Sở hữu và sử dụng số điện thoại tại Việt Nam hợp lệ để xác thực tài khoản.

2.1 Quy trình xác minh danh tính (KYC)

fbe88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bắt buộc đối với tất cả tài khoản trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền nạp vượt mức quy định. Người dùng cần cung cấp:

• Ảnh chụp rõ mặt trước và mặt sau của Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie người dùng cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh gương mặt.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký.

fbe88 cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin KYC và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và gian lận theo đúng quy định pháp luật.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Dưới đây là các quy định bắt buộc khi sử dụng tài khoản fbe88:

3.1 Bảo mật tài khoản

• Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fbe88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.2 Tính chính xác của thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. fbe88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời. Đặc biệt, thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp chính xác với tên chủ tài khoản đã đăng ký.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

fbe88 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công, thông thường trong vòng 1–3 phút.

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính mình.
• fbe88 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị thất lạc do người dùng nhập sai thông tin chuyển khoản.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc nhằm mục đích rửa tiền.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh KYC. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút đối với các yêu cầu trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ hoặc trong ngày lễ tết có thể mất tới 24 giờ để xử lý. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.

fbe88 có quyền tạm dừng hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong các trường hợp: tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận, chưa hoàn thành vòng cược khuyến mãi, hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng.

5 Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi và thưởng của fbe88 đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của fbe88:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất trong suốt thời gian là thành viên.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để cược đủ số vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• fbe88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể được kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ fbe88.
• fbe88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng fbe88 đều tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm được công bố tại trang hướng dẫn tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả hình thức cá cược:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp.
• Một lệnh cược đã được hệ thống xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi.
• fbe88 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fbe88 sẽ điều tra và xử lý theo chính sách hoàn tiền công bằng.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của fbe88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi (multi-accounting).
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong bảng tỷ lệ cược để trục lợi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fbe88 cho các hoạt động phi pháp.
• Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu hoặc bảo mật của fbe88.
• Quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của cộng đồng fbe88.
• Chia sẻ hoặc đăng nội dung bất hợp pháp, vi phạm pháp luật Việt Nam trên bất kỳ kênh nào của fbe88.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

fbe88 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

fbe88 cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng — tự thiết lập mức trần nạp tiền phù hợp với ngân sách cá nhân.
• Giới hạn thua lỗ — tự động dừng cược khi đạt mức thua lỗ đã đặt trước.
• Giới hạn thời gian chơi — thiết lập cảnh báo và giới hạn thời gian mỗi phiên cá cược.
• Nghỉ chơi tạm thời — tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn — đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tái kích hoạt.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.

9 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

fbe88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Toàn bộ chính sách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được mô tả chi tiết tại trang Chính sách Bảo mật. Các cam kết cốt lõi của fbe88 về bảo mật dữ liệu bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fbe88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — người dùng hoàn toàn chịu rủi ro khi tham gia cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất mát do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

fbe88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

fbe88 bảo lưu quyền tạm dừng, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường trong vòng 5 ngày làm việc.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

fbe88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fbe88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và fbe88, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra xử lý theo thủ tục pháp lý phù hợp. fbe88 cam kết hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam trong quá trình giải quyết tranh chấp.

14 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của fbe88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản, không phải liên kết)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website fbe88.net
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp, tối đa 24 giờ đối với câu hỏi thông thường.